백산이 정책

환불 및 취소 정책

백산이 기업용 서비스의 견적, 계약 취소와 환불 적용 범위를 안내합니다.

백산이 이용요금과 결제·정산 조건은 기업별 견적서와 계약서에서 확정합니다.

1. 근로자 이용료

소속 조직이 도입한 백산이를 사용하는 근로자에게 개인 이용료를 청구하지 않습니다. 근로자는 기업 계약에 따라 권한을 부여받아 서비스를 이용합니다.

기업 고객의 서비스 범위, 이용요금, 이용기간과 제공 조건은 도입 인원, 현장 수와 이용 기능에 따른 별도 견적 및 서면 계약으로 정합니다.

기업 계약의 취소, 해지, 과오금 반환과 환불 조건은 체결한 계약서와 관계 법령을 따릅니다. 계약과 관련한 요청은 계약서에 기재된 담당 채널을 이용합니다.

기업 고객은 계약서에 기재된 담당 채널 또는 대표전화 031-652-7072를 통해 취소, 해지 및 환불 관련 요청을 접수할 수 있습니다.